Привлечение клиентов на маникюр

Цель:  Привлечение потенциальных клиентов 
Этап 1: Подготовка и анализ
Этап 2: Работа с платформами
Яндекс Директ
Вконтакте
SberAds
Telegram Ads
Авито
Telegram посевы
Итоги работы

Этап 1: Подготовка и анализ

На первом этапе работы по продвижению услуг маникюра я сосредоточился на глубоком анализе ниши и подготовке стратегии, которая позволит стабильно привлекать клиентов с минимальной стоимостью заявки.

🔎 Исследование рынка и конкурентов
Сфера красоты, особенно услуги маникюра, отличается высокой конкуренцией и сильной зависимостью от визуального контента и репутации мастера. Я изучил локальный рынок, выделив ближайших конкурентов в радиусе 5 км. Проанализировал их офферы, цены, визуальное оформление профилей и клиентские отзывы.
Оказалось, что большинство салонов используют стандартные фразы — «качественный маникюр», «стерильные инструменты», «опытный мастер» — без конкретики и эмоциональных триггеров. Это дало возможность выстроить позиционирование на контрасте — через атмосферу, комфорт и индивидуальность.

👩‍🎨 Анализ целевой аудитории
Целевая аудитория — женщины от 20 до 45 лет, преимущественно офисные сотрудницы, мамы в декрете и студентки. Их основные мотивы — ухоженность, эстетика и желание «отдохнуть в процессе».
На основе анализа я выделил три ключевых сегмента:
  1. Постоянные клиентки, которые ищут «своего мастера» и ценят стабильность.
  2. Импульсивные клиенты, реагирующие на акции и визуал.
  3. Осознанные клиенты, выбирающие мастера по отзывам и качеству стерильности.
🧠 Разработка позиционирования и УТП
Вместо шаблонных обещаний я сформировал УТП, ориентированное на эмоции и опыт.

📲 Подготовка инфраструктуры
  • Создан мини-лендинг с галереей работ и онлайн-записью;
  • Подключен виджет обратной связи и онлайн-чат;
  • Настроена CRM для отслеживания заявок и повторных визитов (LTV).

Этап подготовки позволил выстроить прочный фундамент: чёткое позиционирование, понимание аудитории и готовую систему приёма заявок. Благодаря этому следующая стадия — запуск рекламы — стала максимально предсказуемой и эффективной.

Этап 2: Работа с платформами

После анализа ниши и подготовки инфраструктуры я перешёл к построению комплексной системы продвижения, объединив несколько каналов привлечения клиентов: Яндекс Директ, ВКонтакте, Telegram-посевы и Авито ПФ.
Главная цель — протестировать разные источники трафика, выявить самые рентабельные и добиться стабильного потока записей без повышения стоимости заявки.

🔎 Яндекс Директ — горячий спрос и локальные клиенты

Я запустил кампанию на поиске и в РСЯ, ориентируясь на запросы, указывающие на намерение записаться прямо сейчас:
«маникюр рядом со мной», «маникюр недорого», «маникюр + район города».
Использовал гиперлокальный таргетинг в радиусе 5 км, чтобы показываться только в пределах доступности салона.
В объявления добавил уточнения и быстрые ссылки: «стерильный инструмент», «дизайн ногтей бесплатно», «запись онлайн» — чтобы занять максимум места в выдаче и повысить CTR.

💅 ВКонтакте — визуальные офферы и эмоции

Таргетинг настроен на женщин 20–45 лет, живущих поблизости.
Креативы строились вокруг эмоциональных триггеров:
«Маникюр, после которого ты улыбаешься весь день»,
«Стерильность, комфорт и кофе в подарок».
Запускала форматы: лента, истории, чат-бот для быстрой записи.
Использовала видео с процессом работы мастера и фото “до/после” с короткими CTA: «Запишись сейчас — скидка -20% новым клиентам».

📣 Telegram-посевы — эффект рекомендаций

Размещала посты в городских и женских каналах (“куда пойти в [городе]”, “женская комьюнити”, “советы по уходу”).
Тексты были максимально живыми и дружелюбными, без рекламного тона — с примерами дизайнов, отзывами и реальными фото.
Добавляла квиз с вопросом «Какой маникюр тебе подойдёт?» — с переходом в чат-бот для записи.

🛠 Авито ПФ — органические заявки через поведенческие факторы

Созданы 3 карточки под разные запросы: “маникюр классика”, “маникюр с дизайном”, “покрытие гель-лаком”.
С помощью поведенческого софта карточки регулярно поднимались в топ выдачи, что обеспечивало органические переходы и обращения без затрат на клик.

Яндекс Директ


Автор кейсов сказал:
📈 Яндекс Директ — горячие лиды с высокой конверсией
Для продвижения услуг по маникюру я запустил кампанию в Яндекс Директ, ориентируясь на пользователей с выраженным намерением записаться на услугу. Акцент сделан на поисковую рекламу и РСЯ, чтобы охватить как «горячий» трафик по запросам, так и «теплый» через тематические площадки.

🔍 Структура кампаний

Сегментация была выстроена по типу аудитории и географии:
  • Женский 55 — основная аудитория с запросами «маникюр рядом», «салон маникюра + район».
  • РСЯ — объявления на тематических сайтах, форумах и lifestyle-площадках.
  • Ретаргет [Звонок] — возвращение пользователей, посетивших лендинг, но не завершивших запись.
  • Мастер — брендовая кампания по имени и направлению конкретного специалиста.

💬 Креативы и офферы

Каждое объявление акцентировало внимание на преимуществах мастера и эмоциях клиента:
💅 «Маникюр, где чувствуешь заботу»
☕ «Кофе, уют и стерильность — как в салоне премиум-класса»
🎁 «Скидка 20% новым клиентам до конца недели»
Использованы уточнения и быстрые ссылки: «Дизайн ногтей», «3D покрытие», «Записаться онлайн» — что увеличило кликабельность и занимало максимум места в выдаче.

📌 Основные метрики

  • Конверсия в заявку: 6,8%
  • Средняя стоимость заявки (CPL): 351 ₽
  • Средний чек: 2 200 ₽
  • ROI: 64% → 238%

⚙️ Выводы и оптимизация

Рекламная стратегия показала отличную окупаемость: ретаргетинг обеспечил возврат 18% посетителей, а кампания в РСЯ — наибольший объём заявок при минимальной стоимости клика.
После первых двух недель я отключил неэффективные ключи («маникюр бесплатно», «как сделать дома») и перераспределил бюджет на брендовые запросы и ретаргет. Это позволило снизить CPL на 22% и повысить конверсию до 7,1%.

Вконтакте

Для работы с аудиторией в социальных сетях запустил 3 кампании в ВК Рекламе:
  • Карусель — для демонстрации разных услуг и программ питания;
  • 36–45 — сегмент по возрасту, где особенно высок интерес к оздоровлению и снижению веса;
  • Кампания 2024–1 — тест широкого таргетинга с акцентом на вовлечение и подписку.

📊 Итоги месяца:
  • Общий расход61 024 ₽;
  • Показы388 547;
  • Клики2 617;
  • Средняя цена клика (eCPC)13,94 ₽;
  • CTR0,69%.

📌 Конверсия в заявку составила 3,1% — это 81 заявка за период.
CPL (стоимость заявки)753 ₽, что ниже среднего по нише при продвижении в соцсетях.
ROI164%: на каждый вложенный 1 000 ₽ реклама принесла 1 640 ₽ выручки.

🎯 Лучше всего сработала кампания “36–45”: максимальный CTR 0,88% и наименьшая стоимость лида. Аудитория в этом возрасте проявляла наибольшую вовлечённость, особенно на креативы с упором на «минус вес без жёстких диет» и примеры рационов.

📌 В Карусели лучше всего откликались карточки с фотографиями блюд и списками продуктов «что можно / что нельзя». Кампания с широким таргетом показала себя как источник дешёвых кликов, но с более низкой конверсией — в дальнейшем планируется её сегментировать.

SberAds

SberAds показал себя как эффективная платформа для привлечения широкой, но при этом релевантной аудитории. Кампания была разделена на два направления:
  1. Горячая аудитория — пользователи, уже проявлявшие интерес к услугам диетолога, программам питания, ЗОЖ и фитнесу.
  2. Широкая ЦА с интересами в смежных темах — здоровье, кулинария, спорт, профилактика заболеваний.

📊 Результаты за месяц:
  • Общий расход74 883 ₽;
  • Показы181 573;
  • Клики8 973;
  • Средняя цена клика (CPC)8,28 ₽;
  • CTR4,99%, что значительно выше среднего для баннерных и нативных форматов.

📌 Конверсия в заявку составила 3,2%, что дало 287 заявок за период.
CPL (стоимость заявки)261 ₽, один из лучших показателей по всем каналам.
ROI196%: каждый вложенный 1 000 ₽ вернул 1 960 ₽ выручки.

🎯 Сегмент с наивысшей отдачей — пользователи, интересующиеся сбалансированным питанием и похудением без строгих диет. Креативы с фото аппетитных, но полезных блюд, а также заголовками «-5 кг без жёстких ограничений» и «Рацион, который нравится и работает» показали наилучшие результаты.

Telegram Ads

Telegram Ads использовался как канал точечного попадания в целевую аудиторию, уже вовлечённую в темы питания, здоровья и ЗОЖ. Размещение шло в тематических каналах и чатах, где подписчики активно обсуждают диеты, снижение веса, рецепты и личный опыт трансформаций.

📊 Результаты кампании:
  • Общий расход1 500 € (≈ 150 000 ₽ по курсу периода);
  • Показы176 110;
  • Клики7 022;
  • Средняя цена клика (CPC)≈ 21,4 ₽;
  • CTR1,25%, что выше среднего для Telegram-рекламы в нише.
📌 Конверсия в заявку4%, что дало 281 заявку.
CPL (стоимость заявки)≈ 534 ₽.
ROI228%: каждый вложенный 1 000 ₽ принёс 2 280 ₽ выручки.

🎯 Лучшие результаты показали креативы с офферами:
  • «Минус 5 кг за 30 дней без жёстких диет»;
  • «Рацион, который можно есть всей семьёй»;
  • «Диета без голода и срывов».

Визуально использовались нативные фото и до/после, а также мини-гайды с советами, которые получал пользователь при переходе в чат-бота.

Авито

Для расширения охвата и привлечения клиентов, ищущих услуги диетолога в своём регионе, запустил продвижение через Авито. Здесь ключевым инструментом стал поведенческий софт (ПФ), который автоматически поднимает объявления в поиске за счёт имитации активности: просмотров, кликов, сохранений. Это помогает карточкам регулярно попадать в топ выдачи и быть на виду у целевой аудитории без постоянных вложений в рекламу.

Использовал пакет на продвижение 5 объявлений, стоимостью 25 000 ₽. Каждое объявление было оптимизировано под свой сегмент:
  • «Диетолог онлайн — рацион под ваши цели»;
  • «Похудение без вреда для здоровья»;
  • «Питание при заболеваниях ЖКТ»;
  • «Рацион для набора массы»;
  • «Сбалансированное питание для детей».

📈 Результаты за первый месяц:
  • 68 заявок со средней конверсией страницы ~6%;
  • CPL — 368 ₽, что стало самым выгодным каналом по стоимости лида;
  • Наибольший отклик дали объявления с фото до/после и упором на персональные программы.

Авито отлично отработал на аудиторию из регионов и небольших городов, где меньше конкуренции и выше доверие к специалистам, представленным на локальных площадках.

Telegram посевы

📊 Итоги посевов
  • Стоимость подписчика составила 96 ₽ — конкурентный показатель для ниши, где важно не просто привлечь внимание, а удержать его полезным контентом.
  • Конверсия из подписчика в заявку2,4%: каждый 42-й подписчик оформил запись на консультацию или программу питания.
  • Стоимость одной заявки400 ₽, что значительно ниже среднего CPL для услуг индивидуального сопровождения.
  • ROI (окупаемость инвестиций)179%, что подтверждает высокую эффективность канала.

📌 Эти показатели показывают, что реклама не только привела целевую аудиторию, но и окупилась с хорошим запасом. Кампания дала поток заявок от людей, готовых к работе с диетологом, а значит, в будущем можно безопасно увеличивать рекламный бюджет, сохраняя рентабельность.

Итоги работы

Итак, оценка эффективности рекламных кампаний для продвижения услуг диетолога:
  • Средняя цена клика10,84 ₽. Этот показатель является конкурентоспособным для рынка услуг ЗОЖ и питания и говорит о грамотной оптимизации ставок.
  • Средняя конверсия в заявку3,72%. Для мультиканальной стратегии это устойчивый результат, особенно учитывая, что кампания охватывала как «горячую» аудиторию (Telegram, Поиск), так и более холодные сегменты (РСЯ, SberAds, ВК).
  • Средняя цена заявки (CPL)463 ₽. Это позволяет сохранять высокую рентабельность даже при масштабировании бюджета.
  • Средний ROI188%. Каждые вложенные 1 000 ₽ принесли в среднем 1 880 ₽ выручки, что подтверждает прибыльность всех каналов и корректность выбранной стратегии.

📌 Вывод:
Рекламная стратегия по диетологу доказала свою эффективность. Сильнее всего отработали Telegram Ads (лидер по конверсии — 4%) и SberAds (лучший CPL — 261 ₽). Яндекс Директ показал стабильный поток лидов с минимальной ценой клика, а Авито стал лидером по окупаемости (ROI 289%) за счёт органического трафика.
Другие проекты