Продвижение кухонь премиум сегмента в Архангельске
Мне выпала возможность заняться продвижением такой компании как https://vk.com/dicasaart . Di cassa — это мебель на заказ в Архангельске и Северодвинске. В данном случае я занимался именно продажей кухонь и дизайна интерьера
Средний чек на кухню в районе 200 т.р.
1) Настроить виджеты
2) Набрать целевых подписчиков в сообщество
3) Увеличить количество обращений за продукцией
4) Первый тестовый период длился 2 недели
5) Выделяемый бюджет был 5 т.р.
(СПОЙЛЕР!) На период тестовой РК было совершенно 4 продажи
Если сложиться все вышеперечисленное и перевести на понятный язык, нужно было увеличить количество клиентов:)
2) Подписчики сообществ по дизайну интерьера
3) Подписчики смежных ниш
4) Прямые конкуренты по ГЕО
5) Недавно вступившие к каждому сегменту
6) lool-a-like
Что касается возраста?
По возрасту изначально была выбрана аудитория от 30 лет, так как явно студенты не будут покупать себе кухни, еще и в таком ценовом сегменте. На практике же оказалось, что основная ЦА находится в в возрасте 35+, и даже за 45+ люди довольно интенсивно интересуются приобретением кухонь.
Что касается пола?
Тут в принципе ничего удивительного. Выбором кухонь, дизайна и мебели в основном занимаются женщины, и хоть как правило оплату производят не они, но окончательно решение принимает не сильный пол:)
Какие боли ЦА получилось выявить?
1) Качество оказываемых услуг
2) Кухни по индивидуальным замерам
3) Гарантии
4) Хорошая ценовая политика в данном сегменте среди конкурентов
5) Изготовление под любой нестандарт (кривые стены, неровный пол и т.д.)
6) Компетентность исполнителей
Для выявления болей и потребностей клиентов были изучены группы конкурентов. По негативным отзывам или вопросам, можно всегда узнать недочеты других фирс, а так же боли клиентов.
Данный раздел я не затрагивал, так как в сообществе имелось все необходимое. Все оформлено в едином стиле и со вкусом, к этому владельцы бизнеса подошли основательно и профессионально, за что им респект!:)
Единственный минус, не было виджетов, но это было исправлено.
Связки креатив+аудитория+текст которые зашли лучше всего и дали результат!
Немного показателей из РК
Клики по 2-5 рублей, и конверсия по 4-5%
К сожалению количество лидов и продаж я назвать не могу по некоторым причинам. Но скажу, что заказчик доволен и мы продолжаем работу уже не 2 и не 3 месяц.
