Продвижение онлайн-школы иностранных языков
Цель: Привлечение потенциальных клиентов
Перед запуском сделал следующее:
- Изучил программы, форматы обучения, стоимость и преимущества школы.
- Проанализировал конкурентов и собрал семантику по запросам: «английский онлайн», «курсы английского», «немецкий для работы», «обучение детей английскому».
- Сегментировал аудиторию: специалисты для карьеры, родители (дети), студенты, путешественники.
- Проверил сайт: формы, скорость, мобильная адаптация, CTA.
- Настроил цели в Яндекс.Метрике, VK Ads и коллтрекинг.
Этап 2. Работа с платформами
После завершения аналитического этапа я приступил к реализации стратегии продвижения, используя несколько каналов привлечения аудитории. Такой подход позволил охватить пользователей на разных этапах принятия решения и обеспечить стабильный поток заинтересованных обращений.Яндекс Директ
Для продвижения в Яндекс Директ я разработал структуру рекламных кампаний, ориентированную на различные категории потенциальных учеников. Подготовил объявления с несколькими вариантами офферов, акцентируя внимание на преимуществах онлайн-обучения, удобном формате занятий, профессионализме преподавателей и возможности изучать язык в комфортном темпе.Также я проработал семантическое ядро, распределил поисковые запросы по тематическим группам и подготовил релевантные объявления под каждую категорию пользователей. Дополнительно уделил внимание качеству посадочных страниц, чтобы обеспечить логичный путь пользователя от первого контакта до оформления заявки.
ВКонтакте
Для продвижения во ВКонтакте я сформировал несколько аудиторий на основе интересов, поведения пользователей и их потенциальной заинтересованности в изучении иностранных языков. Под каждую аудиторию были подготовлены отдельные рекламные сообщения и визуальные материалы.Основной акцент был сделан на демонстрации преимуществ обучения, истории успеха учеников, экспертности преподавателей и удобства онлайн-формата. В процессе работы я регулярно тестировал различные варианты креативов, текстов и офферов, чтобы определить наиболее эффективные сочетания.
Telegram Ads
В Telegram Ads я использовал формат нативных рекламных сообщений, ориентированных на пользователей, интересующихся саморазвитием, образованием, карьерным ростом и изучением иностранных языков.Особое внимание уделил созданию лаконичных и понятных рекламных текстов, которые органично воспринимались внутри платформы и мотивировали пользователей перейти к более подробному знакомству со школой. Сообщения строились вокруг практической пользы обучения и конкретных задач, которые помогают решить языковые курсы.
Посевы в Telegram
Дополнительно я организовал размещение рекламных публикаций в тематических Telegram-каналах. Перед запуском я провел отбор площадок, изучив их тематику, активность аудитории, качество контента и уровень вовлеченности подписчиков.Для каждого размещения были подготовлены нативные рекламные материалы, которые соответствовали стилю конкретного канала и выглядели как полезная рекомендация, а не классическая реклама. Такой формат способствовал формированию доверия к проекту и повышал интерес аудитории к онлайн-школе.
Итог этапа
В результате второго этапа я выстроил комплексную систему продвижения, объединив поисковый трафик, социальные сети, мессенджеры и нативные размещения. Использование нескольких каналов позволило охватить разные сегменты целевой аудитории, повысить узнаваемость онлайн-школы иностранных языков и создать устойчивую основу для дальнейшей оптимизации рекламной активности.Анализ рекламных кампаний в Яндекс Директ
Общие цифры: расход 127 628 ₽, 4 140 кликов, CTR 4,29%, CPC 30,28 ₽, заявок 1 020, CPL 125 ₽.
По кампаниям:
- Специалисты — расход 19 138 ₽, 839 кликов, CTR 3,60%, CPC 22,81 ₽, 195 заявок, CPL 98 ₽. Самый дешёвый лид. Оставил как основу.
- Обучение детей — расход 25 537 ₽, 887 кликов, CTR 4,61% (самый высокий), CPC 28,79 ₽, 236 заявок, CPL 108 ₽. Заметил, что вечером ставки падают — сдвинул 20% бюджета на вечер.
- ГЕО — расход 31 918 ₽, 880 кликов, CTR 3,87%, CPC 36,27 ₽, 195 заявок, CPL 164 ₽ (самый дорогой). Заменил заголовки на конкретные города — CTR подрос.
- РСЯ — расход 51 036 ₽, 1 534 клика, CTR 5,09%, CPC 33,27 ₽, 394 заявки, CPL 129 ₽. Основной объём трафика. На первой неделе не отключил мобильные приложения — оттуда шёл мусор. Выключил за 5 минут — качество улучшилось.
VK Реклама
Общие цифры: расход 145 000 ₽, 9 420 кликов, CTR 2,58%, CPC 15,4 ₽, заявок 235, CPL 617 ₽.По сегментам:
- Специалисты — CPL 550 ₽ (лучший результат)
- Родители — CPL 640 ₽
- Широкая аудитория — CPL 700 ₽ (отключил через неделю)
- Ретаргетинг — CPL 480 ₽ (сюда перекинул бюджет)
Telegram Ads
Общие цифры: расход 60 720 ₽, 1 265 кликов, CTR 1,85%, CPC 48 ₽, заявок 32, CPL 1 897 ₽.
Лучше всего зашли объявления с акцентом на бесплатный пробный урок.
Общие цифры: расход 60 720 ₽, 1 265 кликов, CTR 1,85%, CPC 48 ₽, заявок 32, CPL 1 897 ₽.
Лучше всего зашли объявления с акцентом на бесплатный пробный урок.
Telegram-посевы (публикации в каналах)
Общие цифры: расход 83 460 ₽, 2 140 кликов, CTR 4,12%, CPC 39 ₽, заявок 58, CPL 1 439 ₽.Лучше всего зашли каналы о карьере и релокации. Качество трафика выше, чем в Telegram Ads.
Сводка по всем каналам
Яндекс.Директ: расход 127 628 ₽, кликов 4 140, CTR 4,29%, CPC 30,28 ₽, заявок 1 020, CPL 125 ₽.VK Реклама: расход 145 000 ₽, кликов 9 420, CTR 2,58%, CPC 15,4 ₽, заявок 235, CPL 617 ₽.
Telegram Ads: расход 60 720 ₽, кликов 1 265, CTR 1,85%, CPC 48 ₽, заявок 32, CPL 1 897 ₽.
Telegram-посевы: расход 83 460 ₽, кликов 2 140, CTR 4,12%, CPC 39 ₽, заявок 58, CPL 1 439 ₽.
ИТОГО: расход 416 808 ₽, кликов 16 965, заявок 1 345, средний CPL 310 ₽.
Что считается заявкой
- Заполненная форма на сайте — 1 020 заявок (76%), CPL 125 ₽
- Звонок (коллтрекинг) — 215 заявок (16%), CPL 210 ₽
- Чат (онлайн-консультант) — 110 заявок (8%), CPL 290 ₽
Конверсия в оплату (связь с продажами)
- Всего заявок — 1 345
- Записались на пробный урок — 1 020 (75,8%)
- Оплатили курс — 270 (20,1% от всех заявок)
- Стоимость привлечения оплатившего ученика (CPA) — 1 544 ₽ (416 808 ₽ / 270)
Зачем Telegram, если там CPL высокий?
Отвечаю честно. Telegram не для дешёвых заявок — там они дорогие (1 500–1 900 ₽). У него другие задачи:- Прогрев холодной аудитории. Люди в Телеграме не ищут курсы, но читают каналы про карьеру и релокацию. Нативная реклама — это «мягкое касание». Через 2–3 недели часть этой аудитории возвращается через поиск или VK. Прямого эффекта сейчас не видно, но когортный анализ это подтверждает.
- Имидж и доверие. Размещения в крупных каналах повышают узнаваемость. В долгосрок это снижает CPL в других каналах — люди охотнее кликают на знакомый бренд.
Что сделал:
- Увеличил бюджет на «Специалистов» и РСЯ, сократил ГЕО на 15%.
- Заменил креативы для ГЕО — добавил города, CTR подрос.
- Вычистил 400 мусорных запросов из минус-слов.
- В VK отключил широкую аудиторию (CPL 700 ₽), перекинул бюджет на ретаргетинг (CPL 480 ₽).
- В Telegram-посевах оставил только 5 каналов.
- Настроил автоправила в Яндексе — ставки снижаются при превышении CPL.
- Ежедневно в 9 утра корректировал ставки по часам.
Динамика до / после:
Средний CTR (все каналы) вырос с 3,0% до 3,5% — плюс 17%.
CPL в Яндексе снизился со 140 ₽ до 125 ₽ — минус 11%.
CPL в VK снизился с 650 ₽ до 617 ₽ — минус 5%.
Количество заявок в неделю выросло со 110 до 140 — плюс 27%.
Что сделано лично
- Три вечера вычищал минус-слова — убрал 400 запросов.
- Переделал креативы для ГЕО — первые не работали.
- Настроил автоправила — ставки снижаются при превышении CPL.
- В VK отключил широкую аудиторию, перекинул на ретаргетинг.
- В Telegram-посевах оставил 5 каналов, остальные отключил.
- Ежедневно в 9 утра проверял статистику.
План на следующий период
- Увеличить бюджет на «Специалистов» и РСЯ в Яндексе на 20%.
- В VK — масштабировать ретаргетинг и Look-alike.
- В Telegram-посевах — оставить 5 каналов, остальное отключить.
- В Telegram Ads — сократить бюджет на 50%.
- Подключить коллтрекинг для полного учёта звонков.
- Через 2 недели предоставить отчёт с динамикой ROI.
Итоги работы
По итогам реализации проекта мне удалось выстроить комплексную систему продвижения онлайн-школы иностранных языков, охватывающую несколько каналов привлечения целевой аудитории. Работа была построена поэтапно: от глубокого анализа рынка и разработки стратегии до запуска рекламных кампаний, постоянной оптимизации и масштабирования наиболее эффективных решений.В процессе продвижения я определил ключевые сегменты целевой аудитории, сформировал конкурентное позиционирование проекта, разработал рекламные офферы и адаптировал коммуникацию под различные категории потенциальных учеников. Это позволило повысить релевантность рекламных материалов и увеличить заинтересованность пользователей.
Комплексное использование Яндекс Директ, ВКонтакте, Telegram Ads и Telegram-посевов обеспечило стабильный поток качественного трафика. Каждый канал выполнял свою задачу: поисковая реклама привлекала пользователей с уже сформированным спросом, социальные сети расширяли охват и повышали узнаваемость бренда, а Telegram позволил привлечь наиболее вовлеченную аудиторию за счет нативных форматов продвижения.
На протяжении всего периода работы я регулярно анализировал показатели эффективности, тестировал новые гипотезы, оптимизировал рекламные кампании, корректировал аудитории и обновлял рекламные материалы. Такой подход позволил повысить качество привлекаемых обращений, снизить стоимость привлечения потенциальных клиентов и увеличить общую эффективность рекламной стратегии.
Другие проекты