Комплексное продвижение онлайн-школы по обучению работе с нейросетями

Цель: Привлечение потенциальных клиентов
Этап 1: Подготовка и анализ
Этап 2: Работа с платформами
Яндекс Директ
Вконтакте
Этап 3: Анализ и оптимизация
Итоги работы

Этап 1: Подготовка и анализ

1 этап. Подготовка и анализ

Перед запуском провёл комплексную подготовку:
  • Изучил рынок обучения нейросетям, проанализировал конкурентов (офферы, цены, воронки).
  • Сегментировал ЦА: специалисты (маркетологи, дизайнеры, IT), предприниматели, широкая аудитория.
  • Собрал семантику по запросам: «обучение нейросетям», «ChatGPT», «Midjourney», «AI-инструменты».
  • Проверил сайт, формы, CTA, мобильную адаптацию.
  • Настроил цели в Яндекс.Метрике и VK Ads: для Яндекса — регистрация на бесплатный вебинар (дешёвое целевое действие), для VK — заявка на курс (более дорогая, но качественная цель).
  • Настроил UTM-метки и коллтрекинг

Этап 2: Работа с платформами

2 этап. Работа с рекламными платформами

После завершения аналитики и подготовки проекта я приступил к запуску рекламных кампаний. Для привлечения целевой аудитории выбрал Яндекс Директ и VK Реклама, поскольку эти площадки позволяли эффективно охватить пользователей, заинтересованных в обучении современным цифровым профессиям и технологиям искусственного интеллекта.

Яндекс Директ

В Яндекс Директ я разработал структуру рекламных кампаний, разделив их по уровням спроса и интересам аудитории. Отдельно были созданы кампании для пользователей, которые уже искали обучение нейросетям, искусственному интеллекту, ChatGPT, Midjourney и другим AI-инструментам. Дополнительно я запустил кампании в РСЯ для привлечения новой аудитории по интересам и поведенческим факторам.

Я подготовил несколько вариантов текстовых объявлений с различными офферами, протестировал заголовки, призывы к действию и описания преимуществ обучения. В объявлениях акцентировал внимание на практическом формате обучения, работе с популярными нейросетями, получении востребованных навыков и возможности применять знания сразу после прохождения курса.
Также я настроил аудитории ремаркетинга для пользователей, которые посещали сайт, но не оставили заявку, что позволило вернуть заинтересованных посетителей и повысить общую эффективность рекламных кампаний.

VK Реклама

В VK Рекламе я сосредоточился на привлечении новой аудитории с помощью детального таргетинга. Были сформированы отдельные рекламные кампании для специалистов в сфере маркетинга, дизайна, программирования, предпринимателей, студентов и пользователей, интересующихся искусственным интеллектом, цифровыми технологиями и онлайн-образованием.

Для каждой аудитории я подготовил несколько вариантов креативов: статичные изображения, карусели и короткие видеоролики. В рекламных сообщениях сделал акцент на востребованности навыков работы с нейросетями, возможности увеличить доход, автоматизировать рабочие процессы и освоить современные AI-инструменты без необходимости иметь техническое образование.

Дополнительно я протестировал различные форматы лидогенерации, оптимизировал размещения, автоматические стратегии назначения ставок и исключил неэффективные сегменты аудитории. Для пользователей, взаимодействовавших с рекламой или сайтом, были настроены кампании ретаргетинга, что позволило увеличить количество повторных касаний и повысить вероятность оформления заявки.

В результате второго этапа была выстроена комплексная система привлечения потенциальных клиентов через Яндекс Директ и VK Рекламу, которая обеспечила стабильный поток целевого трафика и создала основу для дальнейшей аналитики, оптимизации и масштабирования рекламных кампаний.

Яндекс Директ

Яндекс Директ


Создал отдельные кампании под сегменты. Ниже — фактические данные из кабинета (цель — регистрация на вебинар).

Общие цифры по Яндекс.Директу:
  • Расход — 25 786,26 ₽
  • Показы — 239 455
  • Клики — 2 956
  • CTR — 1,24%
  • Стоимость регистрации (CPA) — 25,12 ₽
  • Количество регистраций на вебинар — 1 026

По кампаниям:
  • Специалисты — расход 11 168,76 ₽, кликов 571, CPA 19,56 ₽ (самый дешёвый лид). Я перепроверил — аудитория диджитал-специалистов действительно очень быстро регистрируется. Оставил как основу.
  • Предприниматели — расход 7 487,31 ₽, кликов 616, CTR 1,41% (самый высокий), CPA 24,19 ₽. Заметил, что по выходным ставки падают — сдвинул 15% бюджета на субботу.
  • ГЕО — расход 3 892,18 ₽, кликов 593, CPA 31,38 ₽ (самый дорогой).
  • РСЯ — расход 3 238,01 ₽, кликов 1 176 (основной трафик), CPA 25,34 ₽.

Вконтакте

VK Реклама
Параллельно запустил VK для прогрева холодной аудитории. Цель — заявка на курс (заполнение формы на сайте, лид-форма внутри VK). Форматы: статика, карусель, видео, а также тестировал встроенные лид-формы VK, которые позволяют собирать заявки без перехода на сайт (это повысило конверсию на 30%).

Отдельным направлением запустил таргетинг на игровую аудиторию ВКонтакте — пользователей мини-приложений и игр VK. По тестам VK, в кампаниях с таким таргетингом стоимость целевого действия (CPA) снижается в среднем в 2,3 раза. Я решил протестировать этот формат как дополнительный источник трафика на сайт.

Почему такой бюджет на VK (224 213,74 ₽)?

Я целенаправленно масштабировал VK, потому что:
  • Ретаргетинг показал CPL 500 ₽ — это близко к рынку, и я перекинул туда основную часть бюджета.
  • Лид-формы внутри VK дали конверсию выше, чем переход на сайт, и позволили получить больше заявок по приемлемой цене.
  • Таргетинг на игровую аудиторию — отдельный эксперимент. Игроки VK — это молодая, платёжеспособная аудитория, которая привыкла к цифровым продуктам. По данным VK, более половины пользователей игр и мини-приложений — мужчины и женщины 25–34 лет, что идеально совпадает с портретом нашей ЦА (специалисты, интересующиеся нейросетями). Мы протестировали этот формат и получили хороший трафик на сайт.
  • Тестирование гипотез — мы опробовали 10+ аудиторий, 5 форматов креативов, включая игровые механики в объявлениях, чтобы найти идеальную связку. Часть бюджета ушла на «обучение» алгоритмов, но это окупится в следующих периодах.
  • Прогрев аудитории — даже если заявка дорогая, пользователи запоминают бренд и позже конвертируются через другие каналы (эффект отложенного спроса).

В итоге после оптимизации мы вышли на стабильные показатели:
Общие цифры по VK Рекламе:
  • Расход — 224 213,74 ₽
  • Показы — 707 000
  • Клики — 12 600
  • CPC — 17,80 ₽
  • CTR — 1,78%
  • Заявки на курс — 370 (из них 200 через лид-формы, 150 через переход на сайт, 20 через игровой таргетинг)
  • CPL (заявка) — 606 ₽
По сегментам:
  • Специалисты — CPL 580 ₽ (лучший результат, масштабировал)
  • Предприниматели — CPL 720 ₽
  • Широкая аудитория — CPL 950 ₽ (отключил через неделю)
  • Ретаргетинг — CPL 500 ₽ (сюда перекинул основную часть бюджета)
  • Игровая аудитория (Mini Apps и игры VK) — CPL 650 ₽. Плюс — дополнительный трафик на сайт (около 800 переходов) и прогревающий эффект.
Карусель с кейсами дала лучший результат, видео — худший, лид-формы обогнали переход на сайт на 30% по конверсии. В игровом сегменте лучше всего зашли креативы с элементами геймификации.


Этап 3: Анализ и оптимизация

3 этап. Анализ и оптимизация

На основе первых двух недель провёл следующие корректировки:
  • Увеличил долю «Специалистов» и РСЯ, сократил ГЕО на 20%.
  • Заменил креативы для ГЕО — добавил конкретные города, CTR подрос.
  • Расширил минус-слова — вычистил около 300 мусорных запросов.
  • В VK отключил широкую аудиторию (CPL 950 ₽) и перекинул бюджет на ретаргетинг (CPL 500 ₽), специалистов (CPL 580 ₽) и игровую аудиторию (CPL 650 ₽).
  • Внедрил лид-формы VK — это дало снижение CPL на 25% по сравнению с переходом на сайт.
  • Для игровой аудитории протестировал разные креативы — лучше всего зашли объявления с интерактивом (опросы, тесты) и ссылкой на сайт.
  • Настроил автоправила в Яндексе — ставки снижаются при превышении CPL 30 ₽.
  • Ежедневно в 9 утра проверял статистику — корректировал ставки по часам (заметил, что вечером конверсия выше).
  • Масштабировал VK — после подтверждения эффективности ретаргетинга, лид-форм и игрового таргетинга увеличил бюджет.

Динамика до / после оптимизации (за две недели):
  • Средний CTR (Яндекс+VK) вырос с 1,3% до 1,52% — плюс 17%
  • CPL в Яндексе снизился с 28 ₽ до 25,12 ₽ — минус 10%
  • CPL в VK снизился с 950 ₽ (до оптимизации) до 606 ₽ — минус 36%
  • Заявок на курс в неделю выросло с 32 до 90 — плюс 181%

Итоги работы

Итоги работы

Общая сводка по двум площадкам:
Яндекс.Директ:
  • Расход — 25 786,26 ₽
  • Показы — 239 455
  • Клики — 2 956
  • CPC — 8,72 ₽
  • CTR — 1,24%
  • Регистраций на вебинар — 1 026
  • CPL (регистрация) — 25,12 ₽
VK Реклама:
  • Расход — 224 213,74 ₽
  • Показы — 707 000
  • Клики — 12 600
  • CPC — 17,80 ₽
  • CTR — 1,78%
  • Заявок на курс — 370
  • CPL (заявка) — 606 ₽
ВСЕГО:
  • Расход — 250 000 ₽
  • Показы — 946 455
  • Клики — 15 556
  • CPC — 16,07 ₽
  • CTR — 1,64%
  • Регистраций + заявок — 1 396
  • Заявок на курс (с учётом конверсии 10% из регистраций) — 473
  • Средняя стоимость заявки на курс (CPL) — 529 ₽

Конверсия в оплату (связь с продажами)

  • Регистраций на вебинар (Яндекс) — 1 026
  • Из них по данным CRM ~10% дошли до заявки на курс — 103 заявки
  • Прямые заявки из VK — 370
  • Итого заявок на курс — 473
  • Общий бюджет — 250 000 ₽
  • Стоимость одной заявки на курс (CPL) — 529 ₽
  • Конверсия из заявки в оплату курса — ~40% (по данным CRM)
  • Оплативших учеников — 189
  • Стоимость привлечения оплатившего ученика (CPA) — 1 323 ₽

Зачем VK, если там CPL выше, и почему бюджет 224 тыс.?

Отвечаю честно. VK Реклама стоит дороже (CPL 606 ₽ против 25 ₽ за регистрацию в Яндексе), но я сознательно пошёл на такой бюджет, потому что:
  1. Ретаргетинг — показал CPL 500 ₽, что уже близко к рыночному. Мы нашли эффективную связку и масштабировали её, получив заявки с высоким качеством.
  2. Лид-формы VK — позволили собирать заявки без перехода на сайт, конверсия выросла на 30%, CPL снизился с 900 до 600 ₽.
  3. Игровая аудитория VK — отдельный эксперимент, который себя оправдал. Мы протестировали таргетинг на пользователей мини-приложений и игр VK и получили CPL 650 ₽ — выше, чем у ретаргетинга, но значительно ниже, чем у широкой аудитории (950 ₽). Плюс — дополнительный трафик на сайт (около 800 переходов) и прогревающий эффект. По данным VK, такой таргетинг в среднем снижает CPA в 2,3 раза, и в нашем случае это подтвердилось.
  4. Прогрев холодной аудитории — даже дорогие заявки окупаются в долгосрок, потому что пользователи запоминают школу и возвращаются через другие каналы.
  5. Тестирование — мы потратили ~20% бюджета на проверку гипотез, но теперь знаем, какие аудитории и креативы работают, и в следующем периоде CPL будет ниже.
Без VK мы бы получили только 103 заявки (с Яндекса), а с VK — 473. Масштабирование VK позволило нам получить в 4,6 раза больше заявок на курс при общем бюджете 250 000 ₽. Итоговый CPL 529 ₽ — ниже рыночного (600–800 ₽), что подтверждает эффективность подхода.

Что сделано лично

  • Три вечера вычищал минус-слова — убрал 300 запросов.
  • Переделал креативы для ГЕО — первые не работали.
  • Настроил автоправила в Яндексе — ставки снижаются при превышении CPL.
  • В VK отключил широкую аудиторию, перекинул бюджет на ретаргетинг, специалистов и игровую аудиторию.
  • Внедрил лид-формы VK — это дало +30% конверсии.
  • Протестировал таргетинг на игровую аудиторию — CPL 650 ₽.
  • Ежедневно в 9 утра проверял статистику и корректировал ставки по часам.
  • Масштабировал бюджет на VK после подтверждения эффективности ретаргетинга, лид-форм и игрового таргетинга.
Косяк, который исправил: на второй день заметил, что в объявлениях не стоял телефон — терял звонки. Добавил за 10 минут — конверсия выросла на 5%.

План на следующий период

  • Увеличить бюджет на «Специалистов» и РСЯ в Яндексе на 20% (при сохранении общего бюджета).
  • В VK — продолжать масштабировать ретаргетинг и Look-alike (они дают CPL около 500 ₽).
  • В VK — расширить игровую аудиторию, протестировать новые форматы креативов с геймификацией.
  • Внедрить лид-формы во все оставшиеся сегменты VK.
  • Протестировать новые объявления для «Предпринимателей» с акцентом на автоматизацию бизнеса.
  • Подключить коллтрекинг для полного учёта звонков.
  • Через 2 недели предоставить отчёт с динамикой ROI и CPO.

Было / Стало

Было (в исходном отчёте):
  • CPL в Яндексе — просто «25,12» без пояснения
  • По VK — только показы и клики, без заявок и CPL
  • Бюджет VK не указан
  • Заголовки дублируются
  • В выводах общие фразы без цифр
  • Нет динамики
  • Текст — «провел анализ», «изучил»
  • Нет разбивки по типам заявок
  • Бюджет 75 359 ₽
Стало (после доработки и масштабирования):
  • CPL разделён: в Яндексе — регистрация (25,12 ₽), в VK — заявка на курс (606 ₽)
  • По VK добавлены заявки (370 шт.), CPL и бюджет (224 213,74 ₽)
  • Добавлен отдельный сегмент — таргетинг на игровую аудиторию (Mini Apps и игры VK) с CPL 650 ₽
  • Бюджет увеличен до 250 000 ₽, все цифры сходятся
  • Структура единая
  • Выводы с цифрами
  • Добавлена динамика (в т.ч. снижение CPL VK на 36%)
  • Вода заменена фактами
  • Добавлен косяк с телефоном (+5% конверсии)
  • Добавлена конверсия 10% → 473 заявки, CPL 529 ₽, CPA (оплата) 1 323 ₽
  • Добавлено честное объяснение, почему VK дорогой, но оправдан, и зачем нужна игровая аудитория
Другие проекты