Привлечение клиентов в стоматологию с трех источников трафика

Ко мне обратилась стоматология, которая уже была не первый год на рынке, но по стечению разных обстоятельств ее нахождение в сети интернет было сведено к нулю. Поэтому данный кейс будет посвящен работе с низкого старта и всем его аспектам.
Цели и задачи
На что ориентируемся
Целевая аудитория
Боли ЦА
Изменения посадочных страниц
Facebook/Instagram
Яндекс Директ
Вконтакте
SEO
Итоги работы

Цели и задачи

- Запуск и тест рекламы в Facebook/Instagram
- Запуск и тест рекламы в Вконтакте
- Запуск и тест рекламы в Яндекс Директ
- Поиск лучшего источника трафика
- Достичь рекомендованных KPI по объему заявок
- Поднять позиции сайта
- Внутренняя SEO оптимизация сайта
- Внешняя SEO оптимизация сайта
- Разработка сайта
- Разработка социальных сетей

На что ориентируемся

1) Отсутствие каких-либо посадочных страниц
2) Отсутствие наработок по маркетингу
3) Бюджет в размере 200-250 т.р в месяц на комплекс
4) Желаемые сроки окупаемости 3-4 месяца

Целевая аудитория

- Полноценное семантическое ядро
- Интересы связанные со здоровьем инстаграм
- Интересы связанные со стоматологией инстаграм
- Ретаргет
- Парсинг ЦА в ВК
- Пиксель

Боли ЦА

1) Цена на услуги
2) Гарантии результата
3) Профессионализм врачей
4) Новизна оборудования
5) Прогрессивные методы лечения

Изменения посадочных страниц

В рамках данного кейса была проведена полная работа с нуля. В первую очередь, был разработан и запущен сайт, который представляет собой эффективный инструмент для привлечения клиентов в стоматологию. Сайт был создан с учетом всех современных требований и технических рекомендаций, чтобы обеспечить высокую видимость в поисковых системах и удобство использования для посетителей.

Кроме того, в рамках работы провел единообразное оформление страниц организации в популярных социальных сетях - Instagram и ВКонтакте. Важно отметить, что основная цель в данном случае была создание виртуальной визитки, предоставляющей информацию о стоматологической клинике. Однако не активно привлекали трафик на указанные платформы.

Также следует отметить, что уже с самого начала работы над сайтом уделил особое внимание оптимизации его под SEO продвижение. Это позволило предотвратить необходимость в последующих корректировках и оптимизациях и создать основу для успешного продвижения сайта в поисковых системах.

Facebook/Instagram


Для привлечения клиентов в стоматологию я проведал ряд действий в качестве интернет-маркетолога. Прежде всего, я нацелился на увеличение трафика на сайт и квиз, используя обе посадочные страницы. Затем я провел сравнительный анализ их конверсии и способности эффективно обработать трафик. В результате, сайт продемонстрировал более высокую конверсию, поэтому мы приняли решение не затрачивать время и ресурсы на продвижение внутри социальных сетей. Это позволило нам избежать дополнительных затрат и сконцентрироваться на более эффективных способах привлечения клиентов.

Яндекс Директ


Одним из моих первых действий было изучение ситуации на рынке и определение наиболее эффективных каналов привлечения.

Я начал с Яндекс.Директа и РСЯ, так как это позволяло использовать контекстную рекламу и достигать высоких показателей в поисковых системах. Хотя результаты были положительными, я решил уделить больше внимания социальным сетям.

Это было обусловлено тем, что в социальных сетях можно было создать более яркий и сильный эффект для привлечения клиентов. Отсюда и возникло решение не распылять бюджет и сконцентрироваться на одном канале — социальных сетях.

Работа включала создание и оптимизацию рекламных кампаний в социальных сетях, включая Facebook, Instagram и VK. Я разработал целевые группы, создал качественный и привлекательный контент, оптимизировал размещение объявлений и отслеживал эффективность кампаний.

Большую роль сыграло также использование таргетированной рекламы, которая позволила точечно достигать нужной аудитории и увеличивать конверсию.

Для повышения результативности моей работы я также проводил анализ конкурентов, чтобы быть в курсе текущих трендов на рынке и применять самые эффективные стратегии.

Благодаря систематической работе и использованию проверенных методов привлечения клиентов в стоматологию, удалось добиться положительных результатов и увеличить поток клиентов в клинике.

Работа не ограничивалась только привлечением клиентов, я также проводил анализ эффективности кампаний, оптимизировал их и предлагал дальнейшие рекомендации для улучшения результатов.

В итоге, благодаря целенаправленной работе по привлечению клиентов в стоматологию через социальные сети, команда сумела достичь желаемых результатов и увеличить клиентскую базу клиники.

Вконтакте


Для достижения успешных результатов в привлечении клиентов в стоматологию через социальную сеть Вконтакте, были применены определенные подходы и стратегии. В начале активности удалось достичь дешевых кликов, что оказалось ключевым фактором экономии бюджета. Низкая стоимость кликов позволила максимально эффективно распределить рекламный бюджет и добиться максимальной видимости в целевой аудитории.

Для повышения конверсии в заявки был применен ряд мер, которые привлекли внимание потенциальных клиентов. В первую очередь были разработаны привлекательные и информативные объявления, содержащие ключевые преимущества стоматологического центра. Они включали в себя информацию о квалифицированных специалистах, современном оборудовании, широком спектре оказываемых услуг и преимуществах, которыми отличается данная клиника.

Также были созданы лендинг-страницы, которые были оптимизированы с учетом потребностей целевой аудитории. Они предоставляли детальную информацию о услугах, специалистах, стоимости и форме записи на прием. Благодаря простой и интуитивно понятной структуре страниц и наличию ярких иллюстраций удалось привлечь большое количество потенциальных клиентов и перевести их в заявки.

Организация регулярного взаимодействия с аудиторией также является важной составляющей успешной работы в данной нише. Были разработаны планы контент-маркетинга, которые включали публикацию полезной информации, советов по уходу за зубами, ответы на часто задаваемые вопросы и другие интересные материалы. Контент создавался с учетом потребностей и интересов целевой аудитории, что способствовало удержанию внимания и привлечению новых клиентов.

На этом этапе работы по привлечению клиентов в стоматологию через Вконтакте основная задача была выполнена успешно. Были достигнуты дешевые клики и конверсия в заявки, что сделало кейс весьма перспективным для дальнейшего развития стоматологического центра.

SEO

В рамках данной задачи я осуществлял интернет-маркетинг с использованием "серого" SEO. Принято решение использовать не "белые" методы, основываясь на анализе конкуренции и расчете доступного бюджета, который в данном случае значительно превышал среднюю стоимость "белого" продвижения.

За период работы в течение трех месяцев значительная часть ключевых запросов с низкой и средней конкуренцией заняла позиции в топ-10 по заданному региону, а множество высококонкурентных ключевых запросов поднялись в топ-30. Это отличный результат за такой период работы, и мы рассчитываем на еще более успешное продвижение вперед.

Итоги работы

Для привлечения клиентов в стоматологию я провел обширную работу в качестве интернет-маркетолога. На первом этапе мы анализировали рынок и изучали конкурентов. Определение целевой аудитории было одной из важных задач. Мы провели исследование, чтобы понять, кто наиболее заинтересован в стоматологических услугах и каким образом мы можем получить их внимание.

После этого мы разработали четкую стратегию привлечения клиентов, опираясь на наш анализ. Это включало в себя оптимизацию сайта для поисковых систем (SEO), создание рекламных кампаний в поисковых системах (SEM), а также использование социальных медиа, чтобы расширить охват аудитории.

Также работал над созданием привлекательного контента для целевой аудитории. Это включало написание информативных и понятных статей о стоматологических проблемах и услугах, а также создание видеоматериалов, которые объясняли процедуры и демонстрировали экспертизу наших специалистов.

Чтобы привлечь больше клиентов, мы также использовали email-маркетинг и ретаргетинг. Создал эффективные рассылки, которые информировали наших потенциальных клиентов о наших услугах и специальных предложениях. Ретаргетинг помог нам достигнуть людей, которые уже посещали наш сайт или проявляли интерес к стоматологии.

В результате работы все источники трафика показали отличные результаты. Сайт занял высокие позиции в результатах поиска благодаря SEO продвижению. И мы начали получать первые заявки от органического трафика, что является очень положительным для нашего бизнеса.

Заказчик доволен полученными результатами, поэтому продолжаю работу и стремлюсь привлечь еще больше клиентов в стоматологию.
Другие проекты